docomoメールをご利用のお客様へ 大切なお知らせ

山陽陳式太極拳研究会のページにいらして頂き、誠にありがとうございます。docomoのメール(@docomo.ne.jp)をお使いのお客様に、お問い合わせや体験の申込みフォームご利用の際の大切なお知らせです。

メールが届かない場合があります

最近、docomoの迷惑メール対策が強化されたそうで、お客様が何も設定を変えていなくても、当教室からの返信メールが届かないことがあります。docomo側で自動的に「迷惑メール」と判断されてしまうことがあるのです。

こんな時はどうしたらいいの?

お問い合わせをいただいた後、24〜48時間ほど(2日間)経っても返信が届かない場合は、以下の方法をお試しください:

迷惑メールフォルダを確認する

docomo携帯の「迷惑メールおまかせブロック」機能で、大切なメールが振り分けられていることがあります。
確認方法は、docomo公式サイトでご案内しています :迷惑メールの確認方法(docomo公式サイト)

メールの受信設定を確認する

パソコンからのメールを受信拒否」や「ドメイン指定拒否」が設定されていないか確認しましょう。
設定方法は、docomo公式サイトでご案内しています :
ドメイン指定受信の設定方法(docomo公式サイト)より

別のメールアドレスを使う

設定の変更が難しい場合は、Gmail、Yahoo!メールなど、docomo以外のメールアドレスからお問い合わせいただくと確実です。どちらもスマホで使えますし、無料ですのでこの機会にぜひ導入してみてください。 :Google検索(Gmailの取り方)へ

特殊なdocomoメールアドレスをお使いの方へ

長年docomoメールをお使いの方の中には、以下のような特殊な形式のメールアドレスをお持ちの方がいらっしゃいます:

これらのアドレスは、最近のメールシステムでは正しく処理されないことがあります。

docomoでも新しいメールアドレスへの変更をおすすめしているそうです。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、スムーズなご連絡のため、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
また、以前にお問い合わせ頂いた方で、もしもこちらからのメールが未到の方がおられましたら謹んでお詫びいたします。